鍵のトラブルについて解説
鍵のトラブルは、インロックや紛失のみではなく、リモコンキーが効かない・鍵が回らない・鍵が変形(曲がる・折れる)など、あらゆるトラブルに遭遇します。最近ではどのメーカーでもスマートキーが主流となってまいりましたので、やはりリモコンに関するトラブルも増えつつあります。このようなトラブルに遭遇した場合も、お近くのクラシトキーにご連絡いただきましたら、直ぐに現地にお伺いし、その場で対処出来ます。
お客さま
リモコンの調子が悪いみたいですが・・・
クラシトキー
お客さまがお使い頂いている鍵のリモコン部分の電池切れが起こっている可能性がございます。
お客さま
えっ?電池切れですか、鍵に電池が入っているんですか?
クラシトキー
はい。お使いの鍵がリモコンタイプの場合、中に小型の電池が入っています。一般的なご利用頻度であれば2年くらいの周期で電池交換が必要となってきます。
お客さま
そうだったんですね。ただ、1年くらいしか経っていない気もしますが・・・
クラシトキー
お客さまの鍵の保管場所によっては、早いケースであれば半年や1年で電池切れを起こしてしまうこともあるようです。
お客さま
保管場所?普段は机の上に置いていますが、それが良くないのでしょうか?
クラシトキー
リモコンが内蔵された鍵は、常に通信を取るために微弱な電波が飛んでいます。そのため、携帯電話やTV・パソコンなどの家電製品の近くにキーを置いておくだけでも、電池の消耗を早めることもあるようです。
お客さま
なるほど!これからは保管場所にも気を配ります。
クラシトキー
そうですね。電化製品の近くは極力避けていただくほうがよろしいかと思います。
お客さま
では、電池切れを起こした場合はどのように対処すれば良いのでしょうか?
クラシトキー
クラシトキーにご依頼いただけましたら、直ぐに現地にお伺いさせていただき対処することが可能です。
お客さま
えっ?電池交換なども行えるのですか?
クラシトキー
はい。鍵に関係するトラブルであればどのような事でも対応させていただきます。
クラシトキー
今から直ぐにでもお伺いさせていただくことも出来ますが、お客さまの現在の状況としては、車のドアを開けたり閉めたりは出来ますか?
お客さま
実はさっきからリモコンが効かなくて困っているんです!
クラシトキー
お使いの鍵が「スマートキータイプ」だった場合、鍵の部分が中に隠れて見えにくく収納されてしまっていますが、多くのケースでは非常用の鍵(メカニカルキー)がついていると思います。※一部初期の鍵には無いケースもございます。
お客さま
えっ?ラグビーボールのような形のケースだけど、どこにあるのでしょうか?
クラシトキー
ラグビボールのような形であれば、おそらくニッサン車でよく利用されている「インテリジェントキー」と呼ばれる鍵だと思います。下記を参考にしてみてください。
お客さま
あっ!鍵が出てきました。これでエンジンも掛けれるのですか?
クラシトキー
はい。エンジンの掛け方は車種によって異なってきますが、鍵を挿さないプッシュスタートボタン式のようなものであれば、スマートキー本体を近づけるとエンジンが掛かる仕組みになっているなど、こちらの部分においてはメーカー・車種ごとによって変わってきますので注意が必要です。
例)ニッサン:インテリジェントキー
インテリジェントキーの電池が切れたときや、使用環境によりインテリジェントキーと車両の通信が正常に行われないときには、次の手順でエンジンを始動してください。①セレクトレバーを P に入れます。②ブレーキペダルを踏み込みます。③インテリジェントキーをエンジンスイッチに接触させます(ブザーが鳴ります)。④ブザーが鳴ってから10秒以内に、ブレーキペダルを踏み込みながらエンジンスイッチを押します。エンジンが始動します。※手順③を行なった後、ブレーキペダルを踏まずにエンジンスイッチを押すと、エンジンスイッチはACCに切り替わります。
お客さま
分かりました!他にも鍵のトラブルってどんな事があるんですか?
クラシトキー
はい。最近のご依頼の傾向といたしましては、キーレスキー(リモコンキー)の「ボタン部分の破損や陥没」でお困りのお問い合わせを多く頂きます。
お客さま
これは、大変ですね。せっかくの愛車ですので、直しておきたいですよね。
クラシトキー
このようなケースであっても交換対応させていただきますので、お気軽にお申し出いただければと思っております。他にも、鍵が変形(折れる・曲がる)してしまったという案件もございます。
お客さま
鍵でも折れたり曲がったりすることがあるんですね
クラシトキー
はい。鍵も金属で出来ているため、金属同士の摩耗が生じてしまい折れてしまったり曲がってしまったりします。他にも鍵自体は問題ない状態でも、鍵穴の部分が摩耗や汚れなどで回らなくなってしまったというトラブルもございます。
お客さま
どんなケースでも対応出来るんですか?
クラシトキー
はい。鍵のトラブルであれば原則どのようなトラブルであっても対応させていただきます。
お客さま
わかりました!では、早速来て頂いて、リモコンの修理をお願います
クラシトキー
ありがとうございます。他にも分からないことがございましたら、お気軽にお近くクラシトキーまでご相談下さい。